Concevoir un meilleur agencement de magasin de détail

2017/12/27



La conception de votre magasin a un impact puissant sur le succès de votre magasin. La conception des magasins est fondamentale pour n'importe quel succès du magasin. Et pourtant, cela dit, je me promène tout le temps dans des magasins où il semble que très peu d'attention ait été accordée à cet élément d'une vente au détail réussie.

Commençons par l'extérieur. L'apparence extérieure de votre magasin est l'un des premiers liens que vous établissez avec votre client. Il donne le ton à l'expérience d'un client. Cet effet peut être tempéré au fil du temps, car d'autres aspects de l'environnement de votre magasin prennent le dessus et laissent des impressions plus durables que l'extérieur de votre magasin. Mais n'oubliez pas que l'extérieur de la conception de votre magasin sert de panneau d'affichage lors de ces premières visites. Lorsque je consulte des détaillants, je leur dis souvent que la conception extérieure de leur magasin est l'un des premiers éléments qui communiquent à leurs clients que leur opération est réussie. Les gens aiment traiter avec des marchands prospères. Nous regardons tous autour de nous pour voir qui va bien. Nous faisons le saut mental que si un détaillant réussit, les produits et les offres qu'il propose doivent être acceptables. De cette façon, en faisant confiance au jugement des autres, nous nous libérons du fardeau de recherches ultérieures. Avec ces réflexions à l'esprit, vous pouvez commencer à vous faire une idée de l'importance de la conception du magasin.

Bien sûr, la conception des magasins ne s'arrête pas à l'extérieur, mais la communication non plus. Lorsque je parle avec des détaillants de la communication avec leurs clients, ils sont souvent surpris que j'inclue la conception intérieure du magasin dans cette conversation. Mais lorsqu'ils s'arrêtent et considèrent la façon dont un bon design d'intérieur de magasin crée une atmosphère, aide à établir l'image de marque du magasin, guide les gens à travers leurs expériences d'achat et crée simplement une partie de l'ambiance de leurs magasins, ils commencent à avoir une idée de la façon dont les magasins sont conçus. font en effet partie d'un processus global de communication.


Il fut un temps, je crois, où un commerçant pouvait simplement louer un bâtiment, mettre des produits dans ce magasin et réussir. Ce n'est pas vrai aujourd'hui - aujourd'hui, les choix sont nombreux. C'est un environnement de vente au détail plus concurrentiel qu'il ne l'a jamais été auparavant. Le design du magasin est un facteur distinctif pour un commerçant. Distinguez votre magasin et votre magasin devient plus pertinent.




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